Usein esitetyt kysymykset: Tilaukset

Haku

Voit etsiä tuotteita ja tietoa myymälästämme kahdella tavalla:
- Haku Voit etsiä tuotteita ja tietoja kirjoittamalla hakusanan tämän sivun yläosassa olevaan HAKU-kenttään. Tulokset luokitellaan tuotteiksi tai sisällöksi.
- Selaa tuoteluetteloa napsauttamalla tämän sivun yläosassa olevaa kohtaa TUOTTEET. Jokainen pudotusvalikossa oleva luokka johtaa tuotesivuun, jolla voit suodattaa hakuja haluamallasi tavalla. Voit lajitella tuotteet hinnan ja nimen mukaan ja voit suodattaa ne hintaluokkien ja tuotteen ominaisuuksien (esimerkiksi pikselimäärän tai näytön koon) mukaan.
Voit käyttää useita suodattimia samaan aikaan ja poistaa niitä yksi kerrallaan tai kaikki kerralla. Hakutulokset päivittyvät automaattisesti valitsemiesi ehtojen mukaan.

Tuotteiden saatavuus

Tuotteen tila
Tuotteilla on jokin seuraavista tiloista:
- Tulossa tarkoittaa tuotteita, jotka on juuri julkistettu mutta joita ei vielä voi ennakkotilata
- Ennakkotilaus tarkoittaa tuotteita, joita voidaan tilata mutta joita ei vielä voida toimittaa. Ennakkotilauksen yhteydessä ilmoitetaan arvioitu toimituspäivä
- Normaalit tuotteet ovat tuotteita, joita voidaan tilata ja toimittaa. Niiden tilana on varastossa tai ei varastossa
- Poistumassa tarkoittaa tuotteita, joiden valmistus on lopetettu ja joita ei ole enää saatavana Nikonilta

Saatavuustieto
Tuotteen saatavuus ilmoitetaan seuraavasti:
- Varastossa: Tuote on tilattavissa ja se voidaan toimittaa.
- Ei varastossa: Tuotetta ei voi tilata, mutta voit pyytää ilmoituksen, kun tuotetta on taas varastossa.

Ilmoita, kun tuote on saatavilla
Voit pyytää sähköposti-ilmoituksen, kun tuote, jonka saatavuustietona on ei varastossa tai jota ei voi ennakkotilata, on saatavana. Napsauta ILMOITA, KUN TUOTE ON SAATAVILLA -kohtaa ja syötä avautuvaan lomakkeeseen sähköpostiosoitteesi.

Etsi jälleenmyyjä
Nikon Pro -tuotteita on saatavana vain hyväksytyiltä Nikon Pro -jälleenmyyjiltä. Voit etsiä jälleenmyyjän Nikonin paikallisella verkkosivustolla olevan hakupalvelun avulla.

Miten teen tilauksen

Pyrimme tekemään tuotteiden tilaamisesta myymälästämme mahdollisimman helppoa. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun tilaat meiltä tuotteita, lue seuraavat kohdat.

- Tarkista ostoskorisi:Tässä vaiheessa voit muuttaa valitsemiesi tuotteiden lukumääriä, tarkastella mahdollisia tarjouksia ja syöttää alennuskoodeja. Siirry kassalle napsauttamalla SIIRRY KASSALLE -kohtaa
- Kassa, vaihe 1: Ennen tilauksen lähettämistä voit kirjautua sisään, rekisteröityä tai jatkaa ostoksia vieraana. Saat lisätietoja rekisteröitymisen eduista usein kysytyistä kysymyksistä
- Kassa, vaihe 2: Kirjoita laskutus- ja toimitusosoite. Voit käyttää eri toimitus- ja laskutusosoitteita
- Kassa, vaihe 3: Valitse toimitustapa. Toimitustapavaihtoehdot luetellaan kohdassa TILAUKSEN TOIMITUS
- Kassa, vaihe 4: Valitse maksutapa. Maksutapavaihtoehdot luetellaan kohdassa MAKSU
- Kassa, vaihe 5: Tarkista tilauksen tiedot. Tämä on viimeinen mahdollisuus muokata tilausta; voit vaihtaa toimitus- tai laskutusosoitetta tai valita toisen toimitus- tai maksutavan. Kun tilaustiedot ovat oikein, hyväksy Käyttöehdot ja napsauta LÄHETÄ TILAUS JA SIIRRY MAKSAMAAN
- Maksu:
Tilaus lähetetään, kun olet syöttänyt maksutiedot. Jos syötät virheelliset maksutiedot kolme kertaa peräkkäin tai jos maksua ei hyväksytä, sinut ohjataan kassalle ja sinun on valittava toinen maksutapa.
- Tilausvahvistus:
Kun maksu on hyväksytty, tilaus vahvistetaan. Halutessasi voit jatkaa ostoksia tai rekisteröityä, jos teit ostoksia vieraana.

Arvosetelit

Jos sinulla on alennuskoodi, voit hyödyntää sen.
Syötä koodi tai koodit niille varattuun kenttään ostoskorin tarkistusvaiheessa ja napsauta LÄHETÄ. Käytetty alennuskoodi ja sen mukainen alennus näytetään automaattisesti ostoskorissa. Jos et kuitenkaan halua käyttää alennuskoodia, voit napsauttaa POISTA, jolloin ostoskorin arvo lasketaan automaattisesti uudelleen.

Joidenkin alennuskoodien syöttäminen voi aiheuttaa virheilmoituksen. Tämä voi johtua siitä, että koodissa on käyttökertoja tai käyttäjiä koskeva rajoitus tai koodi on vanhentunut.

Jos unohdat käyttää alennuskoodin ja huomaat sen maksettuasi ja vahvistettuasi tilauksen, voit soittaa Nikon-myymälän asiakaspalveluun, joka voi muuttaa tilausta puolestasi. Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voit lunastaa alennuksen, ja jäljelle jäävä, lähettämisen jälkeen luottokortiltasi veloitettava summa päivitetään***.

Tarkista Tilausseuranta

Jos olet rekisteröitynyt asiakkaaksi, voit tarkistaa tilauksesi tai tilaustesi tilan kohdassa OMA TILI - OMAT TILAUKSET. Tilaukset voi järjestää tilausnumeron, päivämäärän, arvon ja tilan mukaan.

Tilaukset määritellään seuraavasti:

- Tallennettu: Tilauksesi on tallennettu Nikon-myymälään.
-Lähetetty: Tilauksesi on lähetetty Nikonin tilaustenhallintajärjestelmään.
- Vahvistettu: Nikonin tilaustenhallintajärjestelmä on vahvistanut tilauksesi vastaanoton.
- Pakataan: Sisäiset tarkistukset ovat onnistuneet ja tilauksesi on valmis pakattavaksi.
- Osittain pakattu: Rajoitetun saatavuuden vuoksi vain osa tilauksestasi voidaan pakata ja lähettää.
- Lähetetty: Tilauksesi on pakattu ja lähetetty.
- Osittain lähetetty: Vain osa tilauksestasi on pakattu ja lähetetty.
- Valmis: Tilauksesi on toimitettu ja vastaanotettu.
- Peruutettu: Tilauksesi on peruutettu. Tilauksia ja tilausrivinimikkeitä ei voida peruuttaa, jos niiden tila on vähintään Pakataan.
- Palautettu: Tilauksesi on palautettu Nikonille ja merkitty vastaanotetuksi.
- Hyvitetty: Tilauksesi on hyvitetty.

Toivelista

Seuraavien toimintojen avulla voit tarkastella suosikkituotteitasi helposti ja nopeasti.

Tallenna ostoskoriin
Ostoskorisi sisältö tallennetaan automaattisesti riippumatta siitä, oletko kirjautuneena, ja myös siinä tapauksessa, että kirjaudut ulos – näin kiinnostaviin tuotteisiin on helppo palata myöhemmin. Jos asioit myymälässä vieraana ja poistat evästeet selaimesta, ostoskorisi on tyhjä palatessasi myymälään.

Toiveluettelo
Jos olet kirjautuneena, voit lisätä kiinnostavia tuotteita TOIVELUETTELOOSI. Ostetut tuotteet poistetaan luettelosta automaattisesti, ja voit päivittää luettelon manuaalisesti aina halutessasi. Jos tuotteen valmistus lopetetaan, saat sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että tuote on poistettu luettelostasi.

 

 

 

 



Your previous queries:
Kohteita ei löytynyt. Yritä uudelleen.
ZB1 Rebate Credit Memo